ユーザ ID、パスワードの再発行はできますか？
- ・ パソコンの買い替えや再セットアップのため、ライセンス情報がわからなくなりました
- ・ 以前購入したのですが、ユーザ ID、パスワードを忘れてしまいました
ユーザ ID、パスワードをお客様のメールアドレスあてに再送付することができます。
ご購入先ごとにご確認ください。
オンラインショップ「ベクターPCショップ」から購入したお客様
「ベクターPCショップ」のお申込み状況確認ページをご利用ください。
伝票番号が不明、またはライセンス購入後にメールアドレスを変更されているお客様へ
伝票番号が不明、またはライセンス購入後にメールアドレスを変更されている場合は、キー再送付
サービスをご利用になれません。その場合は、「ベクターPCショップ」へお問い合わせください。
弊社ではお客様のライセンス情報をお調べすることができませんので、ご了承ください。
オンラインショップ「楽天ダウンロード」から購入したお客様
オンラインショップ「カシオ GoodCrew Leche」から購入したお客様
以下のメールアドレス宛にユーザ ID ・パスワード再発行をお申し込みください。
弊社ではお客様のライセンス情報をお調べすることができませんので、ご了承ください。
株式会社ルートプロ (旧 株式会社テクニカルスタッフ) から直接購入したお客様
オンラインショップ「BIGLOBE PLAZA」よりお買い上げのお客様
オンラインショップ「io PLAZA」で購入したお客様
オンラインショップ「ヨドバシ・ドット・コム」で購入したお客様
はがき作家ユーザ登録サービスにご登録済みの方
以下よりユーザ ID ・パスワード再発行サービスをご利用ください。
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ユーザ登録サービスに登録済みのお客様が対象となります。
ユーザ登録サービスは、製品版「はがき作家 Professional」のユーザ様を対象にしたオンラインサービスです。「はがき作家」に関する最新情報の配信やユーザ ID ・パスワード再発行サービスをご利用いただけます。
ユーザ登録サービスについては、こちらをご覧ください。パソコンスクールから購入したお客様
ご購入先のパソコンスクールにお問い合わせください。
パッケージ版を購入したお客様
同封されているユーザーIDとパスワードを使用してください。
年賀状ムックを購入したお客様
年賀状ムック等に含まれている CD-ROM は Free 版です。ユーザ ID、パスワードは発行されません。
Free 版をお持ちのお客様が、製品版の「はがき作家 Professional」をお使いいただくには、新規に
「はがき作家 Professional」をご購入ください。
Free 版を使用しているお客様
Free 版では、ユーザ ID、パスワードは発行されません。
Free 版をお使いのお客様が、製品版の「はがき作家 Professional」をお使いいただくには、
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それ以外のお客様は、以下からお問い合わせください
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